Dann kannst du diesen über unser Kontaktformular (Link), per Mail (hallo@elsa-emil.de) oder auch per WhatsApp (+49 251 7887 400) bei uns melden und wir kümmern uns um eine Reparatur oder Austausch.
Hast du den Kinderwagen in einer BabyOne-Filiale gekauft, dann wende dich doch am besten an die Fachverkäufer:innen vor Ort.
Wir bieten euch über BabyOne, als auch allen Online-Shop-Kunden eine Mobilitätsgarantie an. Bedeutet, dass euch ein Ersatzkinderwagen für die Zeit der Reparatur zur Verfügung gestellt wird.