FAQ

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• Wie ziehe ich die Babytrage am besten an?
• Mit welcher Hebamme wurde die Babytrage zusammen entwickelt?
• Wo werden die Tragen produziert?
• Wofür ist das Sonnensegel da?
• Darf ich die Babytrage waschen?
• Wie viele Stunden am Tag darf ich mein Baby in der Babytrage haben?

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• Sendet ihr Stoffmuster nach Hause?
• Wann sind wir erreichbar?
• Was passiert wenn mein Kinderwagen nicht mehr einsatzfähig ist?
• Bieten ihr einen Reparaturservice an?
• Hat der ELSA & EMIL Kinderwagen eine lebenslange Garantie?
• Wann wurde die lebenslange Garantie eingeführt?

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• Kann ich meine Onlinebestellung in einer Filiale zurückgeben?
• Warum funktioniert mein Rabatt-Code nicht?
• Werde ich mit Zoll und Einfuhrgebühren belastet?
• Wurde meine Bestellung erfolgreich aufgegeben?
• Kann ich meine Bestellung stornieren?
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

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• Wie wird die Qualität des Produkts gesichert?
• Wie wurde das Audit der Produktionsstätten durchgeführt? Nach welchen Standards wurde bewertet?
• Wie genau wurde der Produktionsstandard überprüft, u.a. im Hinblick auf Sicherheit, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung?

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• Ist der Kinderwagen im Dunkeln gut zu erkennen?
• Wie viel passt in den Korb und mit wie viel Gewicht kann ich diesen beladen?
• Bis zur welche Körpergröße kann ich den Kinderwagen nutzen?
• Welche Funktion hat das kleine Kunststoffteil mittig am Griff unter dem ELSA & EMIL-Logo?
• Welche Autositze sind mit dem Kinderwagen kompatibel?
• Ab welchem ​​Alter kann ich den Sportsitz für mein Kind benutzen?

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